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(C2B) Consumer - To - Business

steht für elektronische Kommunikationsbeziehungen (Internet) zw. Privatpersonen (Gästen) und mehreren Hotels/Restaurants.

Bei C2B Plattformen sind die Gäste diejenigen die das Hotel/Restaurant raussuchen. Dabei sind sogenannte Communities dem Gast behilflich, ein passendes Hotel/Restaurant das zum jeweiligen Profil und den Vorlieben des Gastes zu finden.


Dieses invertierte Geschäftsmodell wird ermöglicht durch:

  • Viele Leute sind heute an das Internet angeschlossen, wodurch erst eine direkte Verbindung zum Unternehmen hergestellt werden kann.
  • Die Technologie, die früher aus Kostengründen nur Unternehmen zur Verfügung stand, steht jetzt vielen Einzelpersonen zur Verfügung:
    • Drucken (in guter Qualität)
    • fortgeschrittene Computer
    • direkte Verbindung(Internet)


KN








Steinhoff

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